Privacy

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is in werking getreden op 23 mei 2018.

Deze privacyverklaring is van toepassing op:
IJsselheem
Engelenbergplantsoen 3
8266 AB Kampen
Tel. 088-339 44 00
Kamer van Koophandel-nummer 41025569

IJsselheem vindt de bescherming van uw persoonsgegevens heel belangrijk. In deze privacyverklaring vertellen we u hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen en gaan daarom zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. Wij houden ons in alle gevallen aan de wetten en regels die hiervoor gelden, waaronder de ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’ (hierna: AVG).

De AVG beschermt persoongegevens. Maar wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets zeggen over een bepaald persoon (de betrokkene). De combinatie van naam en geboortedatum, contactgegevens en een pasfoto zijn allemaal persoonsgegevens. Hiernaast kent de wet bijzondere persoonsgegevens; dit zijn gegevens die extra beschermd moeten worden. Het gaat dan om bijvoorbeeld uw BSN, gezondheids- of medische gegevens. Alles wat we met deze persoonsgegevens doen, noemen we een ‘verwerking’. Alle verwerkingen waarvoor we persoonsgegevens nodig hebben beschrijven wij vast in het verwerkingsregister, samen met het doel en de geldende bewaartermijnen.

Grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens

Wij mogen uw persoonsgegevens alleen verwerken als daarvoor minstens één van de redenen uit de (AVG) geldt. De meest voorkomende grondslagen zijn:

  • het is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u, zoals een zorg- of arbeidsovereenkomst;
  • u heeft hiervoor toestemming gegeven;
  • wij zijn wettelijk verplicht om uw gegevens te verwerken;
  • er is sprake van een medische noodsituatie;

Het is belangrijk voor bijvoorbeeld het nakomen van zorgplichten voor cliënten en/of werknemers, het beveiligen van computersystemen, het informeren van cliënten over producten of diensten, het tegengaan van misbruik (fraude of onrechtmatig gedrag), het voeren van juridische procedures, of het onderzoeken en beëindigen van grensoverschrijdend gedrag in werkrelaties.

Als wij uw persoonsgegevens verwerken met uw toestemming, dan heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming kan gevolgen hebben voor de zorg of dienst die wij aan u leveren. We zullen u dan informeren over de mogelijke gevolgen.

Lees hier de privacyverklaring voor:

Cliënten MedewerkersVrijwilligersBezoekers van de website

Datalekken

Sinds 1 januari 2016 geldt de meldplicht datalekken. Wij streven ernaar om verlies of onbedoelde verwerking (lekken) tegen te gaan. Als er iets gebeurt waarbij sprake is van een datalek, informeren onderwij de Autoriteit Persoonsgegevens. Als de datalek ongunstige gevolgen voor u heeft brengen wij u daarvan op de hoogte. Als u een datalek herkent, informeer ons dan zo spoedig mogelijk. Bel ons: 088 339 4400 of mail naar: fg@ijsselheem.nl.

Welke rechten hebt u?

Iedere persoon van wie persoonsgegevens worden verwerkt heeft bij de verwerking van persoonsgegevens het recht op:

  • Recht om gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens (bijv. zorgdossier) over te dragen naar een andere organisatie.

  • Recht om vergeten te worden (vergetelheid)
    Indien wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen, hebt u het recht ons te vragen deze te verwijderen. Hier is een aantal uitzonderingen op, zoals de plicht om bepaalde gegevens te bewaren voor onder andere de Belastingdienst.
  • Recht om in te zien (inzage)
    U hebt het recht om te vragen welke gegevens wij van u verwerken en het recht om deze in te zien.
  • Recht om te wijzigen (rectificatie en aanvulling)
    Indien de persoonsgegevens die wij van u verwerken niet juist zijn, hebt u het recht om deze aan te laten passen.
  • Recht op informatie
    U heeft het recht om aan ons te vragen of wij uw gegevens verwerken.
  • Recht op bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
    U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij staken de verwerking, tenzij dwingende gronden anders bepalen. U wordt hiervan dan geïnformeerd.

Vragen, opmerkingen of klachten

Hebt u vragen of maakt u zich zorgen over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan en/of deze gegevens gebruiken? Hebt u klachten? Of wilt u van één van rechten hierboven gebruik maken, neem dan contact met:

IJsselheem
Functionaris Gegevensbescherming
Postbus 89
8260 AB Kampen

088-3394400
fg@ijsselheem.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Als wij contact hebben gehad en we komen er toch niet samen uit, dan heeft geeft de privacywetgeving ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder; de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen plaatsen wij op onze website. We adviseren u daarom om deze privacyverklaring later nog eens te bekijken, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

 

Deel deze pagina